מדיניות פרטיות ועוגיות

בעל המידע ומפעיל האתר הוא שוק חקלאי דניאלה ממושב מצליח. לכל שאלה בנושא פרטיות: orders@shuk-daniela.co.il או 0533882060.

פרטי הזמנה

שם, טלפון, כתובת, יישוב, קומה ודירה, קוד שער והערה לשליח. זה מה שמאפשר לשליח למצוא אותכם. בלי זה אין משלוח.

דוא״ל

לשליחת חשבונית ועדכון על מצב ההזמנה. לא נרשם לרשימת תפוצה בלי שתבקשו.

היסטוריית הזמנות

כדי שתוכלו ללחוץ «אותו דבר שוב», וכדי שנוכל לטפל בתלונה. גם החוק מחייב אותנו לשמור רשומות מכירה לצורכי מיסוי.

סיסמה

נשמרת מוצפנת חד-כיוונית (bcrypt). אנחנו לא יכולים לראות אותה, גם אם נרצה.

הקלטת קול

אם השתמשתם בהזמנה בדיבור, ההקלטה נשלחת לתמלול ולא נשמרת אצלנו. רק הטקסט שיצא ממנה משמש להרכבת הסל, ואז נמחק גם הוא.

מיקום

נמסר רק אם לחצתם על כפתור «איפה אני». משתמש בו פעם אחת כדי לזהות את היישוב הקרוב, ולא נשמר בשום מקום.

מדידת שימוש

איזה עמוד נצפה, מה חופשו, מה נוסף לסל, ומאיזה סוג מכשיר. זה נשמר בשרת שלנו בלבד ומקושר למזהה מקרי, לא לשם ולא לאימייל. זה מה שעוזר לנו להבין מה חסר בקטלוג ומה לא ברור באתר.

• לא מוכרים ולא משכירים את הפרטים שלכם. לאף אחד. בשום מצב.
• לא מתקינים Google Analytics, לא Meta Pixel, ולא פיקסל של טיקטוק, סנאפ או רדיט. אין באתר קוד מעקב של צד שלישי.
• לא בונים פרופיל פרסומי ולא מעבירים מידע לרשתות פרסום.
• לא שומרים מספרי כרטיס אשראי. הם עוברים ישירות לחברת הסליקה.

באתר יש שלושה סוגים של אחסון בדפדפן, וזה הכול:

עוגיית התחברות — הכרחית

זוכרת שאתם מחוברים. בלעדיה תצטרכו להזדהות בכל לחיצה. לא ניתן לוותר עליה אם רוצים חשבון.

הסל — הכרחי

נשמר בדפדפן שלכם (localStorage) כדי שהסל לא יימחק ברענון. הוא לא נשלח לשרת עד שאתם מזמינים.

מזהה מדידה — אפשר לכבות

מזהה מקרי שנוצר בדפדפן, בלי שם ובלי אימייל. אפשר לסרב לו בהודעת העוגיות, או לכבות ולאפס אותו כאן למטה.

אין באתר עוגיות פרסום, ולכן אין מה לנהל מעבר לזה.

• השליח — רק את השם, הטלפון והכתובת של המשלוח שהוא מבצע. לא רואה היסטוריה ולא פרטי תשלום.
• חברת הסליקה — מקבלת את פרטי התשלום ישירות מכם, ומאשרת לנו רק אם התשלום עבר.
• שירות תמלול — אם השתמשתם בהזמנה בדיבור, ההקלטה נשלחת לתמלול ונמחקת מיד לאחר מכן. אין בהקלטה פרטים מזהים מלבד מה שאמרתם.
• רשות מוסמכת — אם נידרש בצו.

• הזמנות וחשבוניות — שבע שנים, כפי שמחייבת פקודת מס הכנסה.
• פרטי חשבון — כל עוד החשבון קיים. מחיקת חשבון מוחקת גם אותם.
• נתוני מדידה — עד שנה, ואז נמחקים.
• הקלטות קול — לא נשמרות בכלל.

לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 ותקנותיו, אתם זכאים:

• לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
• לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• למחוק את החשבון ואת המידע, למעט מה שאנחנו חייבים לשמור לפי חוק (חשבוניות).
• לבקש הסרה מדיוור, אם נרשמתם.

כדי להפעיל זכות — שלחו הודעה לorders@shuk-daniela.co.il או צלצלו. נטפל תוך 30 יום, בדרך כלל הרבה קודם.

האתר עובד ב-HTTPS בלבד, הסיסמאות מוצפנות, וההרשאות מופרדות בין לקוח, שליח ומנהל. אנחנו לא מתיימרים להיות בנק, אבל גם לא שומרים שום דבר שלא צריך — וזו ההגנה הטובה ביותר.

האתר מיועד לבני 18 ומעלה. אם ילד ביצע הזמנה בלי אישור — צלצלו ונבטל אותה בלי דמי ביטול.

נעדכן את העמוד הזה אם משהו ישתנה, והתאריך בראש העמוד יעודכן בהתאם. שינוי מהותי יופיע גם כהודעה באתר. התקנון המלא בעמוד תקנון ותנאי שימוש.